V-Fitting プライバシーポリシー
制定日: 2026年8月23日 / 最終更新日: 2026年8月23日
1. 事業者情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 事業者名 | 海野 貴裕（屋号：BridgeWorks） |
| 個人情報保護管理責任者 | 海野 貴裕 |
| 所在地 | 〒107-0062 東京都港区南青山3丁目1番36号 青山丸竹ビル6F |
| お問い合わせ | contact@bridgeworks-biz.jp |
以下、海野 貴裕（屋号：BridgeWorks）を「当社」、当社が提供する仮想試着サービス「V-Fitting」を「本サービス」といいます。
2. 取得する情報
2-1. お客様が提供する情報
| 種類 | 内容 |
|---|---|
| アカウント情報 | メールアドレス、パスワード（ハッシュ化して保管）、Google アカウントでログインした場合は当該アカウントのメールアドレスおよび表示名 |
| 人物画像 | お客様が撮影・選択した人物の写真（全身写真・顔を含む場合があります） |
| 衣服画像 | 試着対象となる衣服の写真 |
| 決済情報 | クレジットカード番号等は当社では取得・保管せず、決済代行事業者（Stripe, Inc.）が直接取得します。当社は Stripe が発行する顧客識別子および契約状態のみを保管します |
2-2. 本サービスが生成・記録する情報
| 種類 | 内容 |
|---|---|
| 試着結果画像 | AI が人物画像に衣服を合成して生成した画像 |
| 利用状況 | 当月の試着回数、オーバージ（従量課金）の設定状態、契約プラン、請求期間 |
| 技術情報 | アクセス日時、IP アドレス、ブラウザ・端末の種類等（ホスティング事業者のログとして記録されます） |
3. 利用目的
当社は取得した情報を、以下の目的に限って利用します。
- 本サービスの提供（AI による試着画像の生成、生成結果の保存・表示）
- ユーザー認証およびアカウント管理
- 有料プランの課金、請求、契約状態の管理
- 利用回数の集計およびプラン上限・従量課金の適正な計算
- 不正利用の検知・防止、および利用規約違反への対応
- 障害・不具合の原因調査、サービス品質の維持・改善
- お問い合わせへの対応
- 法令に基づく対応
当社は、お客様がアップロードした人物画像・衣服画像および生成された試着結果画像を、AI モデルの学習に使用しません。
4. 第三者への提供・外部サービスの利用
当社は、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の外部サービスに情報の取扱いを委託しています。
| 委託先 | 委託する情報 | 目的 | 所在国 |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | アカウント情報、人物画像・衣服画像、試着結果画像、利用状況 | 認証基盤、データベース、画像ストレージ | 米国 |
| Stripe, Inc. | メールアドレス、決済情報、契約・利用実績 | 決済処理、サブスクリプション管理、従量課金の集計 | 米国 |
| fal.ai (Features and Labels, Inc.) | 人物画像、衣服画像 | AI による試着画像の生成 | 米国 |
| Vercel Inc. | アクセスログ（IP アドレス、日時、リクエスト内容等） | アプリケーションのホスティング | 米国 |
| Google LLC | メールアドレス、アカウント識別子 | Google アカウントによるログインを選択した場合の認証 | 米国 |
上記のとおり、情報は日本国外（米国）の事業者のサーバーに保存・処理されます。お客様は本サービスを利用することにより、これらの越境移転に同意するものとします。
このほか、法令に基づく開示請求があった場合、および人の生命・身体・財産の保護のために緊急の必要がある場合には、必要な範囲で情報を提供することがあります。
5. 保存期間と削除
| 対象 | 取扱い |
|---|---|
| 試着のために送信した入力画像（人物画像・衣服画像） | AI への送信が完了した時点で、ストレージ上の当該画像を削除します。処理の再試行に備えて一時的に複製を保持する場合がありますが、当該試着が完了または失敗した時点で削除します |
| 試着ジョブの処理記録 | 作成から 24 時間経過後に自動削除します |
| 試着結果画像 | お客様がクローゼットから削除するまで保存します。アカウント削除時にはあわせて削除します |
| モデル写真として登録した人物画像 | お客様が削除するまで保存します |
| アカウント情報・契約情報・利用実績 | アカウントの利用終了後、法令上の保存義務がある期間（帳簿書類等については 7 年間）を除き、速やかに削除します |
6. 試着結果画像の公開範囲についての重要なお知らせ
現在の実装では、試着結果画像およびモデル写真として登録された画像は、推測が困難な固有の URL を持つストレージ上に保存されており、当該 URL を知る者はログインせずに画像を閲覧できます。これは、SNS シェア機能で画像を共有できるようにするための仕様です。
- 生成された画像の URL を第三者に共有された場合、当社はその閲覧を制御できません。URL の取り扱いにはご注意ください。
- 第三者に見られたくない画像は、クローゼットから削除してください。削除後は当該 URL からの閲覧もできなくなります。
- 顔を隠したうえで共有したい場合は、シェアカードの顔隠しマスク機能をご利用ください。
7. Cookie 等の利用
本サービスは、ログイン状態の維持のために Cookie およびブラウザのローカルストレージを使用します。これらは認証情報の保持を目的とするものであり、広告配信や行動ターゲティングのための第三者 Cookie は使用していません。ブラウザの設定で Cookie を無効にした場合、ログインを含む本サービスの機能が利用できなくなります。
8. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、以下の措置を講じています。
- すべての通信の TLS による暗号化
- データベースの行レベルセキュリティ（RLS）による、ユーザーごとのデータ分離
- 管理者権限の資格情報をサーバー側のみで管理し、ブラウザに配布しない設計
- 決済情報を当社のシステムで保持しない設計（決済代行事業者に委託）
- 依存ライブラリの脆弱性の自動検知、およびリポジトリへの機密情報の混入検査
9. 開示・訂正・利用停止・削除の請求
お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止を請求できます。ご請求は下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。
アカウントおよび保存されたデータの削除をご希望の場合も、同じお問い合わせ先までご連絡ください。
10. 未成年の方の利用
未成年の方が本サービスを利用される場合は、事前に親権者等の法定代理人の同意を得てください。有料プランのお申し込みには法定代理人の同意が必要です。
11. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正や本サービスの内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他当社が適当と判断する方法により事前に通知します。
12. お問い合わせ窓口
海野 貴裕（屋号：BridgeWorks）
〒107-0062 東京都港区南青山3丁目1番36号 青山丸竹ビル6F
contact@bridgeworks-biz.jp